第二届全球旅游零售线上博览会于2021年10月11日至15日于线上举办。深圳免税集团作为全球旅游零售线上博览会的白金级合作伙伴，通过展位的十大功能板块，同步在“零售商大观园”展区（Retailer Emporium）和集合了众多重磅海南旅游零售商的“海南探索”展区（Hainan Discovery）精彩亮相。以丰富多样、精彩纷呈的形式讲述了深圳免税集团的发展历程，介绍了沉淀四十余载的国际供应链渠道，展示了未来规划蓝图以及“一如既往致力打造核心竞争力与品牌影响力，成为突出的免税商品综合运营商”的决心。

       本次线上博览会，深圳免税集团推出了沉浸式体验展台。该展位秉承国际化装修风格，结合“深圳免税海口观澜湖免税城”规划造型等元素，对深圳免税集团及旗下深圳免税海口观澜湖免税城进行了展示，完美呈现了深圳免税集团的高起点、高标准、高质量的中国旅游零售商形象。

       线上展会通过“5+5”十大功能板块全方位、多角度、立体化展示了深圳免税集团的发展规划及未来蓝图。第一个“5”为五个触点——利用视频、图集等具有视觉冲击力的方式向来访者介绍深圳免税集团历史和深圳免税海口观澜湖免税城概况，同时展示了位于海口观澜湖免税城三栋的沉浸式新零售体验“一日邂逅世界”主题馆和即将于五栋亮相的“一日邂逅世界酩品”汇聚世界名酒的综合酒区。该酒区集结了全球高端奢侈品公司酒水品牌轩尼诗“House of Hennessy 轩尼诗之家”旗舰店，全球知名烈酒公司保乐力加集团旗下中国首家马爹利干邑、芝华士等威士忌综合酒类旗舰店，及多家全球首家高端旗舰店或体验店。第二个“5”为五个栏目，分别介绍了集团现有商业业态、旗下多家子公司、未来发展规划及国际一线品牌合作伙伴等精彩内容。

       本次博览会有效提高了深圳免税集团品牌影响力，扩大深圳免税集团品牌在各大品牌商中的知名度，加强深圳免税集团与跨领域相关行业的协同与合作，提升深圳免税集团在旅游零售行业的地位。未来，在深圳国资委的指导及支持下，深圳免税集团将携手各大国际品牌合作伙伴，深耕免税主业，发挥国企动能，助力深圳国际消费中心城市建设。